Компания "Ракурс" всегда стремилась к наиболее полному удовлетворению потребностей и ожиданий своих клиентов. Это неуклонное стремление по достоинству оценено нашими заказчиками и является важнейшим фактором успешного развития предприятия.
Одним из шагов в реализации этого стремления стало создание Системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международного стандарта ISO9001. Основными задачами, стоящими перед СМК, являются постоянное повышение удовлетворенности заказчиков продукцией и услугами компании и непрерывное совершенствование деятельности предприятия, увеличение его эффективности.
После разработки и внедрения СМК было принято решение получить оценку проделанной работы со стороны независимых Органов по сертификации, имеющих международное признание. Сертификация системы менеджмента качества прошла в 2002 г в органе по сертификации АСЕРТ Бюро.
Области деятельности группы компаний "Ракурс", на которые распространяется действие сертификата:
Аудиторы органа по сертификации осуществляют постоянный надзор за функционированием Системы менеджмента качества ГК "Ракурс". Соответствие СМК предъявляемым требованиям ежегодно проверяется в ходе инспекционных аудитов, проведение которых является обязательным условием продления срока действия выданных сертификатов.
Мы осознаем, что развитие Системы менеджмента качества и всей организации в целом является непрерывным процессом. Поэтому персонал предприятия продолжает целеустремленно работать в этом направлении, чтобы предоставлять клиентам лучшую продукцию и услуги на лучших условиях. Одним из свидетельств результативности такой работы является победа НПФ "Ракурс" в конкурсе на соискание премии Правительства РФ в области качества.
